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Company news
2026.01.19
케이엘큐브, KTX 자동발매기에 수어 아바타 안내 서비스 적용
케이엘큐브는 KTX 역사 내 승차권 자동발매기에 수어 아바타 안내 서비스를 실제 적용했습니다.
이번 적용으로 농인을 포함한 교통약자도 발매기 화면에서 필요한 안내를 수어로 확인하며, 발권 과정을 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있게 되었습니다.
해당 서비스는 서울역, 용산역, 행신역, 광주송정역, 대전역, 부산역 등 주요 KTX 역사에 우선 적용됐으며, 앞으로 전국 148개 역사,
300여 대의자동발매기로 확대될 예정입니다.
이번 도입은 교통시설에서 정보를 이해하기 어려워서 생기는 어려움을 줄이고, 보다 많은 이용자가 도움 없이도 서비스를 이용할 수 있도록 돕는다는 점에서 의미가 큽니다.
케이엘큐브는 이번 KTX 적용을 계기로, 교통을 넘어 다양한 일상 속 서비스 환경에서도 수어 기반 안내를 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다.
